Personvern
Sist oppdatert 5. august 2026.
Behandlingsansvarlig
Marstein Psykologklinikk AS, Møllergata 5, 0179 Oslo, organisasjonsnummer 937 911 564, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet og i pasientbehandlingen. Henvendelser rettes til post@marsteinpsykologklinikk.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
Ved timebestilling registrerer vi navn, fødselsnummer, kontaktopplysninger og grunnen til henvendelsen. Under behandlingen føres pasientjournal med helseopplysninger. Ved e-post eller telefon lagrer vi det du selv oppgir.
Grunnlaget for behandlingen
Journalføring skjer for å oppfylle rettslige forpliktelser etter helsepersonelloven og pasientjournalloven, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c og artikkel 9 nr. 2 bokstav h. Øvrig kontakt behandles på grunnlag av avtale eller samtykke.
Lagringstid
Pasientjournal oppbevares så lenge det er nødvendig av hensyn til helsehjelpen, normalt minst ti år etter siste kontakt. Henvendelser som ikke fører til behandling, slettes innen tolv måneder.
Deling av opplysninger
Vi deler ikke opplysninger med andre uten ditt samtykke, med mindre vi er rettslig forpliktet til det. Klinikken bruker Konfidens som journal- og timebestillingssystem. Leverandøren behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i egen journal, til retting av feil, til begrensning av behandlingen og til å klage. Klage rettes til Datatilsynet eller til Statsforvalteren dersom den gjelder helsehjelpen.
Sikkerhet
Journalsystemet er tilgangsstyrt og logget, og all kommunikasjon skjer over kryptert forbindelse. Vi ber deg ikke sende sensitive helseopplysninger på vanlig e-post.